Termini e Condizioni
Disposizioni generali
1. “elenalefosse” è un sito web di proprietà e gestito da Elena Le Fosse – GESTIONE EVENTI E MATRIMONI – Indirizzo: Via Cala del Fico 1A, 71043 Manfredonia, P.IVA 03952180713, email: info@elenalefosse.it. I nomi “ elenalefosse.it ”,“ Elena Le Fosse ” “Elena” o “ Noi ”, ove mai presenti nei seguenti termini e condizioni, si riferiscono alla società “ Elena Le Fosse ”. I nomi “il cliente”, “cliente” o “voi”, ove mai menzionati nei seguenti termini, si riferiscono all’altra parte contraente.
2. Entrando e interagendo con il sito web “elenalefosse.it” accetti tutti i seguenti termini e condizioni di questo sito. Inoltre, i presenti termini si applicano a tutti i contratti conclusi in tutto o in parte con “Elena Le Fosse”, salvo diversamente concordato espressamente da un altro documento.
3. Qualsiasi “proposta” o “accordo” inviato dalla nostra azienda all’utente come potenziale cliente o cliente, è espressamente concordato che sarà soggetto ai termini e alle condizioni di questa pagina o a qualsiasi altro punto a cui questi termini e condizioni si riferiscono . Ai fini dell’efficienza in termini di tempo, questi termini di solito non saranno scritti in alcuna proposta o accordo cartaceo, ma ci sarà sempre un riferimento ad essi. Se desideri comunque ricevere una copia cartacea di tali condizioni, la riceverai per posta il prima possibile.
- Se per qualsiasi motivo non sei d’accordo con uno qualsiasi dei seguenti termini, dovresti uscire da questo sito.
- Si conviene espressamente che, come “termini e condizioni”, siano incluse anche le FAQ (Domande frequenti) ove applicabili e le disposizioni della Privacy Policy . Se i termini e le condizioni della pagina hanno una disposizione chiaramente contraria a quella delle FAQ o dell’Informativa sulla privacy, quella applicabile è quella menzionata in questa pagina dei termini e condizioni.
Prodotti e servizi
1. princessapulia.com opera come consulente e coordinatore di matrimoni e altri eventi speciali, menzionati in questo sito come “eventi” e/o “matrimoni”.
- I servizi includono “pacchetti matrimonio” “consulenze” e “servizi extra”. (I servizi offerti in questo sito sono indicativi del tipo di servizi forniti e non esaustivi. Alcuni dei servizi forniti potrebbero essere condotti o gestiti esclusivamente o parzialmente da terze parti. elenalefosse.it cerca di fornire la migliore qualità di servizio possibile ma non può essere ritenuto responsabile per le responsabilità e le azioni di queste parti. Elena Le Fosse non è obbligata a informarti su quali dei servizi forniti sono forniti da terzi a meno che tu non lo richieda. “elenalefosse.it” non garantisce che i servizi offerti in questo sono sempre disponibili o corrispondono alla descrizione esatta del sito Web. La disponibilità, i prezzi e la descrizione dei servizi offerti possono variare in qualsiasi momento e potrebbero differire dalle informazioni menzionate in questo sito.
- La descrizione esatta, il prezzo e il tipo di servizi ti saranno inviati come “proposta di servizi” dopo aver contattato i nostri rappresentanti. Qualsiasi “proposta” o “accordo” inviato dalla nostra azienda all’utente, è espressamente concordato che verrà sottoposto ai termini e alle condizioni di questa pagina o dove si riferiscono a questi termini e condizioni.
- Elena Le Fosse fornisce i suoi servizi esclusivamente in Italia.
Copyright
- Tutto il materiale in questo sito (video, audio, testi, immagini, ecc.) È protetto dalle leggi sul copyright italiane ed europee.
- Non è consentito scaricare, copiare, archiviare, riprodurre, trasmettere o distribuire in alcun modo alcun materiale di questo sito senza il nostro previo consenso scritto.
- Tutti i nomi di marchi, prodotti, loghi e marchi che compaiono in questo sito Web sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
- Gli utenti non devono riprodurre, scaricare, archiviare su alcun mezzo, distribuire, trasmettere, ritrasmettere o manipolare alcun testo tranne che per scopi di ricerca o studio privato.
- Tutte le foto, storie e portfolio apparsi, menzionati o riportati in questo sito sono veri e autentici. Può accadere, tuttavia, per motivi promozionali, che parte del materiale possa essere di fantasia, ma in conformità con tutte le normative italiane ed europee sui consumatori e sulla pubblicità.
- Dopo aver offerto i nostri servizi, ci riserviamo il diritto di utilizzare e pubblicare materiale relativo al tuo evento (foto, video, testo, storie ecc.) nella nostra sezione “wedding” e per promuovere in generale l’attività attraverso pubblicità, materiale pubblicitario, siti web, mostre, concorsi, fiere, articoli e riviste e altri mezzi di comunicazione, a condizione che le immagini siano utilizzate in modo legale e senza danni per il cliente, a meno che non sia chiaramente espresso da un altro accordo. Tuttavia, non pubblicheremo o utilizzeremo le tue informazioni personali come nome completo, indirizzo di residenza o numeri di telefono.
- Si conviene espressamente che il materiale può essere utilizzato su Facebook, Twitter e/o altri social media, forum, come desiderato, e che quello dei clienti può essere taggato, o altrimenti identificato, se non diversamente concordato per iscritto.
Offerte speciali
- Un’offerta o una promozione possono avere termini e condizioni diversi, per i quali il cliente verrà informato prima di utilizzare questa offerta o promozione.
Indennità
- Secondo i presenti termini e condizioni l’utente accetta espressamente di indennizzare “elenalefosse.it”, i suoi funzionari, personale, fornitori, fornitori di terze parti e altri partner da e contro tutte le possibili rivendicazioni relative a qualsiasi violazione di questi termini e condizioni da parte tua . Tali indennità includono, (ma non sono limitate a) tutti i costi legali e di altro tipo, tutte le spese, i danni o gli accordi derivanti dalla violazione di questi termini e condizioni. Includono inoltre qualsiasi responsabilità, spesa e danno derivante da reclami derivanti da qualsiasi materiale pubblicato o trasmesso in qualsiasi modo tramite il sito Web “elenalefosse.it”, inclusi (tra gli altri) reclami per diritti di proprietà intellettuale o diffamazione.
- Non saremo ritenuti responsabili per eventuali danni, spese o accordi verificatisi
a. da eventi imprevedibili, cause di forza maggiore, guerre, eventi socio-politici, eventi al di fuori della sfera delle nostre responsabilità;
b. da disinformazione o ordini impartiti da voi (ovvero giorno / ora dell’evento, numero degli invitati ecc.). Nel caso in cui si verifichi qualcosa di quanto sopra, si riterrà che abbiamo adempiuto ai nostri obblighi contrattuali e che sei obbligato a pagare per i servizi resi. Per i motivi sopra indicati, ti consigliamo vivamente di assicurare il tuo evento contro questo tipo di incidenti.
- Siamo obbligati a fornire i servizi concordati con le specifiche concordate nel giorno e nell’ora concordati.
Limitazione di responsabilità ed esclusione di responsabilità
- “elenalefosse.it” non garantisce l’accuratezza, la disponibilità, la completezza e le prestazioni per uno scopo particolare di questo sito web o di qualsiasi parte di questo sito web.
- “elenalefosse.it” non garantisce che questo sito web sia privo di virus e non è responsabile per alcun danno diretto o indiretto di qualsiasi tipo derivante da qualsiasi tipo di utilizzo o dall’incapacità di utilizzare questo sito web. Gli usi di questo sito web non sarebbero forniti senza le limitazioni sopra menzionate. Ovunque in questo sito Web siano presenti pubblicità o collegamenti esterni a pagine Web di terzi, è chiaro che queste terze pagine Web sono le uniche responsabili del proprio contenuto.
- “elenalefosse.it” non esprime o in alcun modo implica alcuna garanzia per le informazioni ed i servizi forniti da questo sito. “elenalefosse.it” non sarà responsabile per eventuali atti di negligenza delle terze parti cooperanti che operano o sono collegate in tutto o in parte ai nostri servizi concordati.
Termini di pagamento e spese di prenotazione
- Ogni offerta è valida solo per 7 (sette) giorni, salvo accordi diversi.
a. Un accordo inizia con la restituzione a Elena Le Fosse di un preventivo firmato e con il pagamento della caparra.
b. Nel caso di un accordo con più clienti, essi si faranno carico in solido di tutte le obbligazioni derivanti dall’accordo.
- Accettiamo solo valuta in Euro. I pagamenti in altre valute o beni non saranno considerati come pagamenti e verranno restituiti se non espressamente concordato diversamente.
- Tutti i pagamenti effettuati, sia tramite un trasferimento di fondi via internet/elettronica, sia in contanti, devono essere esenti da commissioni e spese bancarie, in caso contrario tali spese saranno a carico del cliente e saranno aggiunte al conto finale reso da Elena Le Fosse.
- L’importo del preventivo/accordo sarà pagato in 3 parti: 40% all’accettazione e al ricevimento del preventivo/accordo firmato, 40% dopo 3 mesi e il restante 20% due settimane prima del matrimonio/evento.
- L’importo del preventivo/accordo non può essere scambiato con altri servizi o prodotti. Se la data del matrimonio/evento cambia e Elena Le Fosse non è disponibile per partecipare alla nuova data, si perde il diritto di prenotazione.
- In caso di ritardo nei pagamenti come concordato tra le parti, Elena Le Fosse si riserva il diritto di negare la prestazione dei propri servizi o di recedere dal contratto, trattenendo i pagamenti già effettuati. Inoltre, in questo caso saranno applicabili anche le disposizioni di “Indennità” (vedere sopra).
- Nel caso in cui dopo la sottoscrizione del contratto ci siano dei nuovi costi originati da nuovi servizi che ci hai richiesto e non ci sia un nuovo ulteriore accordo su tali costi, sarai informato dell’importo esatto e la data del pagamento e ti verrà chiesto il tuo consenso. Tutti i termini e le condizioni esistenti del contratto principale saranno applicabili anche lì.
Rinuncia
- Se in ogni caso o per qualsiasi motivo Elena Le Fosse non si avvale dei diritti derivanti dal contratto o dalla legge applicabile, ciò non significa che Elena Le Fosse rinunci a tali diritti.
- Per la migliore erogazione del tuo servizio, se e ogni volta che ritieni che i tuoi diritti derivanti dalla legge o dal presente contratto siano stati violati, devi dichiararlo il prima possibile. In caso contrario, si riterrà che l’utente rinuncia a tale diritto e non sarà richiesto alcun indennizzo o rimborso.
Validità e capacità contrattuale
- Accettando questi termini, dichiari di avere almeno 18 anni e di possedere la piena capacità contrattuale secondo la legge applicabile.
Partecipazione del cliente e fornitura di informazioni
- Il cliente si occupa di fornire tutte le informazioni e gli accordi riguardanti il matrimonio/evento a Elena Le Fosse se ha bisogno di questi documenti per svolgere correttamente il suo lavoro.
- Il cliente si occupa di informare direttamente Elena Le Fosse in caso di cambiamenti e nuove circostanze che potrebbero influenzare il lavoro di elenalefosse.it.
- Il cliente è responsabile di fornire informazioni corrette e complete,anche se queste informazioni provengono da fornitori terzi. Elena Le Fosse non sarà responsabile in caso di errori o danni causati dall’uso di informazioni incomplete o errate fornite.
- Il cliente risponderà sempre alla domande entro un periodo di tempo ragionevole, per evitare ritardi nella pianificazione.
- Se il cliente non fornisce le informazioni complete e corrette,anche dopo averne fatto più volte richiesta, Elena Le Fosse ha il diritto di annullare il contratto.
- Durante il matrimonio/evento il cliente fornirà un pasto sano per la Wedding Planner e per gli eventuali assistenti.
Durata
- La durata del presente contratto termina nel momento in cui “Elena Le Fosse” ha fornito tutti i servizi concordati entro il giorno in cui è stato concordato.
Recesso dal contratto
- Hai il diritto di recedere dal contratto entro 7 giorni di calendario a partire dal giorno successivo alla data in cui hai firmato il contratto. Per fare ciò puoi inviarci una dichiarazione dichiarata tramite e-mail o fax. Dopo il prelievo, restituiremo i tuoi soldi nei prossimi 7 giorni dal giorno in cui hai ricevuto questa dichiarazione, con lo stesso mezzo di pagamento (assegno o conto bancario) a meno che non concordiamo diversamente.
- Comprendi e accetti pienamente che non puoi recedere dal contratto se abbiamo già iniziato a fornire i servizi con il tuo previo consenso o conoscenza. Inoltre non è possibile recedere da un contratto che includa la fornitura di prodotti su misura da parte nostra o di una terza parte affiliata. I pagamenti completati non sono rimborsabili e Elena Le Fosse ha il diritto di richiedere un importo extra a seconda dei servizi offerti fino a quel momento.
Rimborso della Consulenza
- Entro le 24 ore dopo la consulenza hai il diritto di chiedere il rimborso dell’intero importo e trattenere tutti i bonus. Passate le 24 ore non avrai diritto a nessun rimborso.
Interpretazione e legge applicabile
- Accetti espressamente che i presenti termini e condizioni siano interpretati dalla legge italiana. La legge applicabile per qualsiasi controversia derivante da questi termini e condizioni, contratto o altro rapporto tra te e la nostra azienda è la legge italiana.
- I presenti termini e condizioni (comprese le FAQ) e qualsiasi altro termine e condizione ad essi correlato, devono essere interpretati e interpretati in modo indipendente. Se si verifica che una qualsiasi parte del presente contratto sia ritenuta non valida dalla legge applicabile, gli altri termini saranno considerati validi e non influenzeranno i restanti.
Giurisdizione
1. Accetti espressamente che per qualsiasi controversia derivante dai presenti termini e condizioni o dalla legge, ricada nella giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani e in particolare dei tribunali della sede della nostra azienda.
Modifiche ai termini e condizioni e alle domande frequenti.
1. I presenti termini e condizioni sono soggetti a modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini senza alcun preavviso. Pertanto, ti suggeriamo caldamente di leggere questi termini e condizioni e le FAQ per le modifiche agli aggiornamenti, ogni volta che visiti o stai per stipulare un accordo contrattuale. In caso di modifica di questi termini e delle FAQ, sono applicabili quelle esistenti al momento della firma del contratto. Elena Le Fosse è obbligata a conservare copie di tutte le modifiche a questi termini e condizioni. Il cliente è inoltre tenuto a conservare una copia stampata dei termini esistenti al momento della firma del contratto. Questi termini sono stati aggiornati l’ultima volta il 15/03/2023.
2. Alcune offerte, promozioni o sconti potrebbero essere soggetti a termini e condizioni differenti (“termini speciali”), per i quali i partecipanti saranno informati. Se per qualsiasi motivo uno qualsiasi di questi termini è diverso o contrario ai presenti termini o alle domande frequenti, i termini applicabili sono i “termini speciali”.